Retur og Refusjon

Retur- og refusjonspolicy for Bearbrix™

(bearbrixofficial.com)

Hos Bearbrix™ ønsker vi å sikre deg en trygg og positiv handleopplevelse. Hvis du ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt, tilbyr vi en enkel og rettferdig returpolicy. Les nøye gjennom retningslinjene under.

1. Returfrist

  • Du har 30 dager fra du mottar bestillingen til å starte en retur.

  • Ønsker du å avbryte en bestilling, må dette gjøres innen 1 time etter kjøpet.
    Etter denne fristen må varen mottas og returneres i henhold til denne returpolicyen.

2. Returalternativer

Retur til vårt lager i Asia

Du kan returnere varen direkte til vårt lager i Asia:

Returadresse:
Gao Shengrui GSR Dropshipping
Xiasha 4th Street No. 30
Qiantang District, Hangzhou City
Zheng Shi Garments Old Building, Reception Room 205
📞 Kontakttelefon: 13857102600

  • Vi tar ingen ekstra gebyrer for returen, men fraktkostnaden dekkes av deg.

  • Når varen er mottatt og godkjent, refunderer vi hele kjøpesummen.

3. Returprosessen

For å returnere en vare:

  1. Send en e-post til info@bearbrixofficial.com med ordrenummer og årsak til retur.

  2. Pakk produktet godt, slik at det ikke skades under transport.

  3. Send varen til returadressen over.

  4. Når varen er mottatt og inspisert, behandles refusjonen.

4. Refusjonsbetingelser

  • Etter mottak av varen vil vi inspisere den og sende deg en bekreftelse.

  • Godkjente returer refunderes innen 10 virkedager via den opprinnelige betalingsmetoden.

  • Returkostnader dekkes av kjøper, med mindre varen er defekt eller sendt feil.

5. Produkter som ikke kan returneres

Følgende produkter kan ikke returneres:

  • Personlig tilpassede varer (f.eks. gravering).

  • Salgsvarer, med mindre de er defekte eller sendt feil.

6. Angrerettsskjema

Dersom du ønsker å benytte deg av angreretten i henhold til forbrukerlovgivningen, kan du fylle ut og sende følgende skjema til oss:

📄 Angrerettsskjema

Til: Bearbrix™, info@bearbrixofficial.com

Jeg ønsker å angre mitt kjøp av følgende vare:

  • Ordrenummer:

  • Dato for bestilling:

  • Dato for mottak:

  • Navn:

  • Adresse:

  • Signatur (ved fysisk innsending):

  • Dato:

7. Kontaktinformasjon

📧 E-post: info@bearbrixofficial.com

Vi er her for å hjelpe deg! Ta gjerne kontakt dersom du har spørsmål knyttet til retur, refusjon eller angrerett.

Takk for at du handler hos Bearbrix™!